1. Veri Sorumlusu
BYTENEST YAZILIM BULUT TEKNOLOJİLERİ VE İNŞAAT LTD. ŞTİ. — Narin Cloud marka ve hizmetleri.
2. Açık Rızanın Kapsamı
Açık rıza vermeniz halinde; kimlik, iletişim, müşteri işlem, hizmet tercihleri, kampanya etkileşimleri ve müşteri deneyimi verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
- Kampanya, avantaj, duyuru ve yeni hizmet bilgilendirmelerinin kişiselleştirilmesi,
- Müşteri deneyimi, memnuniyet ve hizmet geliştirme analizleri yapılması,
- Hosting, sunucu, alan adı, e-posta ve yazılım hizmetlerine yönelik tercihlerinize uygun tekliflerin sunulması,
- Pazarlama performansının ölçülmesi ve iletişim süreçlerinin iyileştirilmesi.
3. Aktarım
Açık rızanız kapsamında veriler; e-posta/SMS gönderim altyapısı sağlayıcıları, CRM ve müşteri iletişim hizmet sağlayıcıları, raporlama/analiz hizmet sağlayıcıları ve kampanya yönetimi süreçlerinde kullanılan iş ortaklarıyla sınırlı olarak paylaşılabilir.
4. Rızanın Geri Alınması
Açık rızanızı dilediğiniz zaman müşteri paneli, destek talebi, e-posta veya şirketin sunduğu diğer iletişim kanalları üzerinden geri alabilirsiniz. Geri alma işlemi ileriye dönük sonuç doğurur.
5. Zorunlu Hizmet Süreçleri
Hesap oluşturma, fatura kesme, ödeme alma, teknik destek, güvenlik/log kayıtları ve yasal yükümlülük süreçlerinde açık rıza değil; KVKK’da yer alan diğer hukuki sebepler kullanılabilir.
6. Beyan
Kayıt formunda açık rıza kutusunu işaretlemeniz halinde, bu metinde belirtilen kapsamda kişisel verilerinizin işlenmesine özgür iradenizle açık rıza vermiş sayılırsınız.